[原创]头等舱里喝出变质牛奶

hanxue

前两天在网上看到一篇文章，某人在国航的头等舱里喝出变质牛奶。其实这位仁兄还算是幸运，我的一位朋友曾被空姐告知飞机上不提供牛奶，而她坐的还是国航的国际航班。

国航如此，南航也好不到那里去。我一直是飞南航，曾亲眼见过一空姐，亦或空嫂，叉着腰对一位中国老人指手画脚，转身对一老外大献殷勤，那变脸的技术拿奥斯卡绰绰有余。

没有比较就没有发言权。去年我有机会乘坐了国泰和澳洲航空（澳航），相比之下，我终于明白为什么我的朋友们宁愿多出几百块坐日（本）航，新（家坡）航，澳航，中间转飞机回国，也不愿国航或者南航直飞。就拿喝水这一件小事来说，在封闭的机舱待上几个小时，人很容易渴，南航对旅客的要求向来是置之不理。国泰的空姐会细心地问你，要水还是可乐，而且不用你要求，每隔一段时间，空姐都会问一次。在乘坐澳航的时候，我向空姐要水，空姐马上向我道歉，说她们忽略了，然后每隔一段时间开始发饮料。说到这里，我想起曾经在网上看到著名艺术家唐国强每次坐飞机都会带水，开始不解，飞机上不是有水提供吗？后来明白了，象国航南航这样，飞机起飞后，很难再见到空姐，就算你按了铃，也没有人理会，提出意见，人会说你耍大牌，还是自己带水省心。

再说准点起飞的问题，国泰晚点了，因为有位旅客身体不适，然后广播中反复道歉解释。澳航没有晚点，但是他们也道歉，因为飞机上大屏幕坏了，如果要修，飞机肯定晚点，最后选择准点起飞。我一共坐了４次南航，没有一次准点，也不知道为什么。

大家都说空姐辛苦，常年在外，狭小的机舱，一待就是几十个小时，还得始终保持笑脸迎人，不容易，这些大家都可以理解。但是选择了这份工作还希望作好本职工作，毕竟航空公司也是国家的门面之一。那么多的国际航班，希望各位空姐们在面对金发碧眼的老外时，能不卑不亢。在面对中国同胞时，能想想如果自己的父母兄弟姐妹出门在外，需要的是帮助，不是爱理不理。

P.S. 喝出变质牛奶的那位仁兄经过一番投诉，最后结果是你爱坐不坐，国航不少你一个顾客！

此主题发帖人在 2007-1-24 19:26:15 时被 censha 增加金钱 200

censha

飞机也坐了不少次了，国际航班倒没坐过，就国内航线来说，我坐过的都还OK了，只是国内航班的坐椅之间的距离真是小呀，听说是国内自己安排的，就为多放些坐椅，多卖几张票。

服务方面，我坐的最长的时间也就是4个小时，反正就是送餐时一次饮料，其余时候没有饮料（也许别人会要，我没要过，也没有空服人员询问）。

空服人员的态度，我经历过的，不算热情但也不冷淡，感觉就是纯工作态度吧

午夜兰花

没在中国坐过飞机,以前是没钱坐,后来是不敢坐,看起来,偶运气不错,坐的几次都还不错,最爱喝他们的番茄汁了,上次坐,可劲喝了一路,结果小姐一看偶招手就主动给偶端一杯过来了,爽啊!

端木

我上次飞法国坐国航差点气死。自此后我就在香港转机了。惹不起我还躲不起吗？
变质的牛奶我没遇到过，但是及脏的机舱我是见过了……

censha

国航这样差呀，偶没坐过国航的，在上海时，多数坐上航的，在深圳工作，就坐深航，上次去海南坐的海航，哈哈，偶是全盘本地化，因为本地航班折扣多，哈哈

听你们这样一说，以后怎么样也不坐国航和南航的了

含笑半步钉

现在都不许带饮料上机了，在机上只能当骆驼了。空运的服务已算是好的了，要是铁路运输，肯定有人会吐血而亡的了。
沙，索性考虑一下跑到澳门乘飞机吧，比在深圳乘飞机贵不了多少钱，有时候甚至比在深圳乘便宜，但所享受的服务绝对不会打折。